การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ wave168

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่เป็นความบันเทิงและสันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น

wave168 มองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา สิ่งสำคัญคือการรู้จักขีดจำกัดของตนเอง เล่นด้วยเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้ และไม่ปล่อยให้การเดิมพันกลายเป็นสิ่งที่ควบคุมชีวิตของท่าน

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมาอย่างยาวนาน wave168 ตระหนักดีว่าการพนันที่ไม่มีการควบคุมอาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงได้ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และยากที่จะสังเกตเห็นด้วยตนเอง wave168 ขอแนะนำให้สมาชิกทุกท่านหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

• เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่างบประมาณที่กำหนด
• พยายามเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ (Chasing Losses)
• โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป
• กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
• รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
• ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการเดิมพัน
• ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
• คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น

wave168 มีระบบ Self-Exclusion ที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้อย่างเต็มที่ เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ระบบจะดำเนินการดังนี้

การขอใช้ Self-Exclusion สามารถทำได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต wave168 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอ และจะไม่มีการพยายามชักจูงให้ท่านเปลี่ยนใจแต่อย่างใด

ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่หรือผู้เล่นที่มีประสบการณ์ การยึดมั่นในหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย wave168 ขอแนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้

• กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
• มองการเดิมพันเป็นค่าความบันเทิง — เงินที่ใช้เดิมพันควรถือเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
• ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — การเดิมพันขณะเครียด โกรธ หรือเศร้าจะทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดีและมีแนวโน้มเสียเงินมากขึ้น
• พักเป็นระยะ — ตั้งเวลาพักทุก 1-2 ชั่วโมง ลุกเดิน ดื่มน้ำ และประเมินสภาพจิตใจก่อนกลับมาเล่นต่อ
• ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและอาจทำให้ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจ
• ไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ — ห้ามนำเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินสำรองฉุกเฉินมาเดิมพันโดยเด็ดขาด
• รู้จักหยุดเมื่อชนะ — กำหนดเป้าหมายกำไรล่วงหน้า เมื่อถึงเป้าหมายให้หยุดเล่นและถอนเงินออก
• ไม่พยายามตามเงินคืน — หากแพ้ถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ให้หยุดทันที อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน

wave168 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการเดิมพัน เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิก และมีระบบตรวจสอบที่ทำงานอย่างต่อเนื่อง

• กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ
• การตรวจสอบวันเกิดและอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• ระบบแจ้งเตือนสำหรับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าเป็นผู้เยาว์
• การระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการเดิมพันออนไลน์ wave168 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control Software) และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — สายด่วน 1323 ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดพนันตลอด 24 ชั่วโมง
• สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา — ศูนย์บำบัดและฟื้นฟูผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน กรุงเทพมหานคร
• โรงพยาบาลจิตเวชนครราชสีมาราชนครินทร์ — ให้บริการผู้ป่วยในภาคอีสาน ครอบคลุมพื้นที่ขอนแก่น อุดรธานี และนครราชสีมา
• โรงพยาบาลสวนสราญรมย์ — ศูนย์บำบัดการติดพนันและสารเสพติด จังหวัดสุราษฎร์ธานี ให้บริการภาคใต้รวมถึงพื้นที่ภูเก็ตและหาดใหญ่
• คลินิกสุขภาพจิต โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ — บริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันในภาคเหนือ
• Gamblers Anonymous Thailand — กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพและหัวเมืองใหญ่